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BEDIN V.I.P.

ANA CRISTINA BEDIN

Ana Cristina BEDIN

Atendimento ao cliente
São Paulo, São Paulo, Brasil
Atendimento ao consumidor
Anterior
1.Ji stands,
2.Qualicorp Administradora de Benefícios,
3.Santamália Saúde

Formação acadêmica
1.Uninove - Universidade Nove de Julho

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Resumo
Tenho experiência em atendimento ao cliente na área da saúde e gostaria de voltar de atuar no ramo como telefonista ou recepcionista.
Experiência
•Recepcionista
Ji stands
junho de 2015 – julho de 2015 (2 meses)
Atendimento ao cliente, organização de arquivos, recepção, auxiliar de escritório, envio e recebimento dos correios.
Analista de atendimento ao cliente
Qualicorp Administradora de Benefícios
fevereiro de 2015 – maio de 2015 (4 meses)
Atendimento ao cliente, liberações de senhas para exames e consultas, informações e SAC.
•Auxiliar de cadastro
Santamália Saúde
fevereiro de 2014 – agosto de 2014 (7 meses)
Recebimento e conferência de documentos de funcionários de PJ para inclusão ou exclusão do plano de saúde. Contato com as empresas para faturamento e envio de boleto, separação e envio de carteirinhas para as empresas.
Agente de atendimento ao cliente
Hospital 9 de Julho
março de 2010 – janeiro de 2012 (1 ano 11 meses)
Atendimento ao cliente. Agendamento de consultas e exames e informações, confirmação e cancelamento de agenda médica, contato com os planos de saúde solicitando liberações de senhas para exames.
Agente de atendimento ao cliente
Medial Saúde
junho de 2008 – março de 2010 (1 ano 10 meses)
Atendimento ao cliente, liberações de senhas para consultas e exames, SAC, informações sobre locais para atendimento e informações para reembolso.

Formação acadêmica

Uninove - Universidade Nove de Julho
Administração de Recursos Humamos
2009 – o momento

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