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BEDIN V.I.P.

CLEITON BEDIN 

 

Cleiton Bedin
Soluções de TI | Projetos de TI
MBA USP/Esalq
Ribeirão Preto e Região

Sobre
Apaixonado por tecnologia, inovação e Transformação Digital, nos últimos 18 anos tenho construído minha carreira no segmento de TI. Inicialmente liderando equipes de Service Desk, buscando engajamento e motivação da equipe, bem como a satisfação dos clientes. Posteriormente, desenvolvendo e suportando projetos de RPA (Robotic Process Automation). E atualmente, atuo na concepção e entrega de projetos de TI voltados para o armazenamento e distribuição de combustíveis (marca Shell).

Qualificações:
- Bacharel em Sistemas de Informação pela UNOESC/SC;
- Especialista em Governança de TI pelo SENAC/MS;
- MBA em Data Science and Analytics pela USP/ESALQ;
- Certificação ITIL;
- Inglês nível avançado.

Conhecimentos avançados nas seguintes áreas:
- Robotic Process Automation (RPA): Python, Power Automate, Automation Anyware, Blue Prism, IBM RPA, UiPath;
- Business Intelligence: R Studio, Power BI, Qlik, Tableau;
- Data Base: SQL e Oracle;

- Gestão de equipes de Suporte: ITIL, COBIT, PDI, SLAs, gestão de budget, gestão de projetos, etc.Apaixonado por tecnologia, inovação e Transformação Digital, nos últimos 18 anos tenho construído minha carreira no segmento de TI. Inicialmente liderando equipes de Service Desk, buscando engajamento e motivação da equipe, bem como a satisfação dos clientes. Posteriormente, desenvolvendo e suportando projetos de RPA (Robotic Process Automation). E atualmente, atuo na concepção e entrega de projetos de TI voltados para o armazenamento e distribuição de combustíveis (marca Shell).

 Qualificações: - Bacharel em Sistemas de Informação pela UNOESC/SC; -
Especialista em Governança de TI pelo SENAC/MS; - MBA em Data Science and Analytics pela USP/ESALQ; - Certificação ITIL; - Inglês nível avançado.

 Conhecimentos avançados nas seguintes áreas: - Robotic Process Automation (RPA): Python, Power Automate, Automation Anyware, Blue Prism, IBM RPA, UiPath; - Business Intelligence: R Studio, Power BI, Qlik, Tableau; - Data Base: SQL e Oracle; - Gestão de equipes de Suporte: ITIL, COBIT, PDI, SLAs, gestão de budget, gestão de projetos, etc.

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