Postagem 1.219
BEDIN V.I.P.
Fernanda BEDIN
Localidade
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil
Setor
Relações públicas e comunicações
Anterior
1.
Todeschini,
2.
Rádio Atlântida FM e Grupo RBS,
3.
Superbonita Cosméticos
Formação acadêmica
1.
Universidade de Caxias do Sul
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Resumo
Relações Públicas formada pela Universidade de Caxias do Sul e Pós-Graduada em Planejamento e Gestão de Vendas pela mesma universidade. Grande experiência em coordenação e execução de planos de negócios, gestão comercial e análise de contas estratégicas, prospecção, conquista e desenvolvimento de novos e potenciais clientes, relacionamento corporativo e monitoramento da satisfação e resultados dos clientes. Profissional inserida no departamento comercial e de comunicação há 8 anos, com grande conhecimento e experiência de mercado.
Experiência
·
Consultora de Negócios
Todeschini
junho de 2014 – abril de 2015 (11 meses)Caxias do Sul e Região, Brasil
- Análise do mercado moveleiro e perfil de consumidor;
- Prospecção e desenvolvimento de novos e potenciais clientes;
- Identificação de oportunidades de negócios;
- Gerenciamento do território de vendas;
- Gestão e projeção comercial;
- Desenvolvimento de negócios através de visitas externas;
- Manutenção e relacionamento corporativo, buscando a fidelização, o crescimento e o aumento da rentabilidade dos negócios;
- Acompanhamento da concorrência;
- Planejamento, divulgação e execução de eventos sociais e corporativos.
·
Executiva de Contas II
Rádio Atlântida FM e Grupo RBS
setembro de 2011 – junho de 2014 (2 anos 10 meses)Caxias do Sul e Região, Brasil
- Gerenciamento do território de vendas do segmento público na região da Serra com base em análises de mercado;
- Coordenação e execução de planos de negócios que entregam solução em comunicação;
- Gestão comercial e análise de contas estratégicas;
- Prospecção, conquista e desenvolvimento de novos e potenciais clientes;
- Gestão de rentabilidade das negociações;
- Relacionamento corporativo;
- Monitoramento da satisfação e resultados dos clientes;
- Lançamento de campanha (promocional e/ou institucional) junto à mídia online e offline.
·
Gerente Comercial
Superbonita Cosméticos
março de 2007 – setembro de 2011 (4 anos 7 meses)Caxias do Sul e Região, Brasil
- Gestão de equipes;
- Definição e priorização de atividades;
- Definição, acompanhamento e execução de metas, prazos e planos;
- Planejamento, desenvolvimento e lançamento de novos serviços;
- Análise de comportamento do consumidor, mercado, concorrentes e competidores;
- Comunicação interna e externa;
- Gerenciamento das mídias sociais, site, newsletters e e-mail marketing;
- Elaboração de ações de relacionamento com clientes e fornecedores.
Cursos
·
Rádio Atlântida FM e Grupo RBS
o
CRM - O Poder da Informação
o
Como Desenvolver Propostas Digitais
o
Técnicas de Apresentação
o
Técnicas de Vendas
o
Pesquisa e Análise de Mercado
o
Atendimento ao Cliente
Idiomas
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Português
Fluente ou nativo
·
Inglês
Nível avançado
·
Espanhol
Nível básico
·
Alemão
Nível básico
Competências
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Public Relations
·
Marketing
·
Marketing Strategy
·
Marketing Communications
·
Selling
·
Selling Businesses
·
Comunicações de marketing
·
Estratégias de marketing
·
Negociação
·
Vendas
·
Relações públicas
Formação acadêmica
·
Universidade de Caxias do Sul
Pós Graduação - Planejamento e Gestão de Vendas, Gestão Comercial
2014 – 2015
Disciplinas
A Prática do Marketing de Relacionamento (30 horas)
Aspectos Legais no Contexto das Vendas (30 horas)
Avaliação Econômico-Financeira das Vendas e a Performance do Negócio (30 horas)
Comportamento do Consumidor (30 horas)
Comunicação e Promoção em Vendas (25 horas)
Dimensionamento, Estruturação e Controle da Força de Vendas (30 horas)
Estratégias e Políticas de Preço (30 horas)
Estratégias Empresariais (30 horas)
Estudos Organizacionais Contemporâneos (15 horas)
Metodologia da Pesquisa (20 horas)
Qualidade de Produtos e Serviços (30 horas)
Remuneração e Valorização da Força de Vendas (30 horas)
Vendas: Definição, Elementos e Processo (30 horas)
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Universidade de Caxias do Sul
Formação do Profissional de Vendas, Técnicas de Vendas
2014 – 2014
Programa
• Comunicação interpessoal.
• O profissional de vendas.
• O processo de vendas.
• O plano de vendas.
• Técnicas avançadas de vendas.
• Habilidades de negociação.
• O papel do Marketing na criação de demanda
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Universidade de Caxias do Sul
Mensuração de Resultados em Comunicação, Relações Públicas/Gestão de Imagem
2013 – 2013
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Universidade de Caxias do Sul
Gestão da Comunicação Integrada, Planejamento e Gestão de Vendas
2013 – 2013
·
Universidade de Caxias do Sul
Comunicação Social, Relações Públicas/Gestão de Imagem
2004 – 2013
Comunicação organizacional, criação, aplicação e manutenção de estratégias de relacionamento das organizações com seus diversos públicos, por meio da utilização de instrumentos dirigidos, tecnológicos e midiáticos.O profissional de Relações Públicas atua na estratégia comunicacional das organizações (indústrias, comércio, prestação de serviços, ONGs, assessorias, consultorias). Transmite informações e orientações sobre sua filosofia, valores e objetivos, suas ações, seus produtos e serviços, para funcionários, clientes, consumidores, fornecedores, mídia, governo e comunidade em geral. Formula e administra ações que garantam o bom relacionamento da organização com seus diferentes públicos, planejando estratégias de comunicação, auditoria social e pesquisas de opinião pública. (UCS)
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Colégio São Carlos
Ensino Fundamental e Ensino Médio
1992 – 2003
Pesquisa:Internet
