Postagem 3.207

BEDIN V.I.P.

BEDIN IGOR VASILIEVICH 

 

BEDIN Igor Vasilievich

Engenheiro de 1 categoria:Diretoria de Tecnologias de Informação / Administração de Sistemas e Infraestrutura Técnica e Serviços / Departamento de Comunicação
Poderes / responsabilidades
Operação e manutenção de equipamentos de rede de voz corporativa (PBX Ericsson / Aastra BusinessPhone BP250, Mitel MX-ONE TSE, Asterisk (FreePBX), Cisco Unified Communications Manager):
manutenção da rede em condições de funcionamento, alteração de roteamento a pedido de serviços interessados, reconfiguração da rede, realização de manutenções de rotina;
instalação de novos objetos;
resolução de problemas, incidentes e solicitações de serviço conforme a 2ª linha do Service Desk, se necessário, escalonamento dos problemas ao nível do fornecedor e fabricante de equipamentos e softwares;
desenvolvimento de procedimentos e ações para minimizar a possibilidade de ocorrência ou impacto negativo de falhas de equipamentos; redução do número de incidentes e do tempo de inatividade;
consulta de engenheiros do departamento de comunicações e funcionários da universidade sobre a operação de comunicações fixas;
Análise de mercado de centrais telefónicas privadas e de escritórios, teste e implementação de soluções de comunicação que aumentem a eficiência e disponibilidade do serviço de transmissão de voz HSE.
Elaboração de recomendações sobre a organização e estrutura da área de comunicação para atingir a máxima eficiência e disponibilidade do serviço de transmissão de voz de SMS.
Educação
1990
Especialidade: Instituto de Rádio Engenharia, Eletrônica e Automação de Moscou, especialidade "Automação e Telemecânica"
Educação adicional / educação adicional / Estágios
2019
MikroTik Certified Network Associate
Centro de treinamento autorizado Mikrotik-training.ru, Certificado MTCNA
2018
FreePBX e PBXact Certified Essentials
Sangoma University, Certificate
2015
Curso Intensivo de Telefonia IP Asterisk
Centro de treinamento VoxLink, certificado
2015
Vídeo-curso: Fundamentos do ITIL. Gerenciamento de serviços de TI de acordo com os padrões V.3.1.
Centro de treinamento "Especialista" na Bauman Moscow State Technical University
2015
Vídeo-curso: Chefe da unidade estrutural.
Centro de treinamento "Especialista" na Bauman Moscow State Technical University
2013
A400 Basic Installer
Centro de treinamento Aastra, Moscou, Certificado
2007
AVAYA MultiVantage Administration
Centro de treinamento Comptek, certificado
2007
AVAYA Definity Administration
Centro de treinamento Comptek, certificado
2006
Workshop de implementação do Contact Center do IP Office Compact
Avaya University, Certificate
2006
Workshop de implementação do IP Office
Avaya University, Certificate
2005
PASOLINK V4
Centro Técnico de Rádio NEC de Moscou, Certificado
2005
PASOLINK Mx / +
Centro Técnico de Rádio NEC de Moscou, Certificado
2002
Implementação, gerenciamento e atualização do MD110
Centro de treinamento ERICSSON, Moscou, Certificado
2001
BP 50/250 Basic Installer
Centro de treinamento ERICSSON, Moscou, Certificado

Tradução:Google
Pesquisa:Internet